1. Priser
2. Moms
3. Import og fortolling
4. Betalning
5. Leverans
6. Avbeställning av order
7. Reklamationsrätt
8. Ansvar
--------------------------------------------------------------------------------
1. Priser:
Priserna i våran katalog visas både med och utan moms.
--------------------------------------------------------------------------------
2. Merverdiavgift:
Hvis sendingen har en verdi på 350 kroner eller mer inkludert frakt og forsikringskostnader, skal du betale merverdiavgift (moms, MVA) på 25 prosent. Du skal betale merverdiavgift selv om varen er tollfri.
Ved å innføre i Norge ilegges mva og gebyr (NKR 100.-) for merverdiavgift vedlegg til transportøren. (FEDEX) - les mere her: "Hvorfor må jeg betale toll og avgifter?" - link
--------------------------------------------------------------------------------
3. Import og fortolling
Toll: De fleste varer har ikke toll. Forenklet sagt er det bare toll på klær og matvarer.
Les mer her ... https://www.toll.no/no/bedrift/import/
Fedex - "Hvorfor må jeg betale toll og avgifter?" - link
--------------------------------------------------------------------------------
4. Betalning:
Kreditkort: Du kan använda följande kreditkort :
Visa, Eurocard/Mastercard, Visa Electron, JBC kort och Visa/Dankort. Inga extra kostnader kommer att tillkomma vid användning av dessa kreditkort.
Banköverföring (Danska eller Internationella): Du kan använda denna valmöjlighet för att manuelt överföra beloppet till vårat danska bankkonto. Om du väljer denna valmöjlighet så kommer du att få ett mail skickat till dig med nödvändiga detaljer. Alla kostnader runt banköverförining betalas av kunden.
IBAN-nummer: DK7308280002880369
BIC-kode/SWIFT-adresse: SWESDK22
--------------------------------------------------------------------------------
5. Leverans:
Alla internet beställningar är levererade så snabbt som möjligt. Beställningen blir levererad till adressen som anges vid ordern. Det är möjligt att ange en annan leverans adress en den adressen räkningen skickas till. Om banköverföring är vald som betalningssätt så kommer varan att skickas så fort vi har fått bekräftelse av banken att överföringen är genomförd.
Leveranstid:Varorna blir normalt levererade inom 1-4 arbetsdagar.
Fraktkostnader:Priserna vill visas innan beställningen är avklarad.
--------------------------------------------------------------------------------
6. Avbeställning av order:
Om du inte skulle vara nöjd med någon vara som du har köpt från DOKTORshop.no, så är vi villiga att refundera din order. Se följande detaljer för att lämna tillbaka:
En order kan lämnas tillbaka inom 14 dagar efter leverans av varan. Vid återlämning av varan kommer det betalda pengabeloppet utan frakt att betalas tillbaka. Varan måste inom 14 dagar bli återlämnat till DOKTORshop.no eller levereras till ett fraktbolag. Återlämningsrätten gäller endas varor som är i samma skick som de var när de köptes.
Var snäll att kontakta DOKTORshop.no innan någon återlämning genomförs.
Fraktkostnader: Kunden betalar fraktkostnader.
Krav: Varan måste vara i samma skick som den var när den levererades.
Återbetalning: När vi återfår varan kommer vi att granska den noggrant. Om varan är i tillfredsställande kondition så kommer vi att återbetala hela pengabeloppet utan fraktkostnader.
Returadress för avbeställda ordrar:
MEDshop.dk
Sandvadvej 3
DK-5210 Odense NV
DENMARK
Frågor: Om du skulle ha några frågor om avbeställning av din order eller några andra frågor så känn dig fri att ta kontakta med oss, antingen på adressen ovan eller genom att sända ett mail till:info@MEDshop.dk.
----------------------------------------------------------------------------------
7. Reklamationsrätt
Som privatförbrukare har man 2 års rekamationsrätt. Detta innebär att inom 2 år efter köp så kan du få varan reparerad, utbytt, pengarna i retur eller nedsättning i priset beroende på den konkreta situationen. Dessa villkor gäller självklart endas om reklamationen är berättigad. DOKTORshop.no är berättigad till att uppkräva en testavgift(400DKK/halv timmen) för att se så det inte finns defekter på apparaten. Reklamationsrätten gäller endast på varor med tillhörande faktura från MEDshop.dk. Reklamationsrätten täcker tillverknings- och materialfel. Reklamationsrätten bortfaller om skadan beror på köparen, exempelvis skador som kan ha kommit av felaktig använding eller reparation.
Särskilda villkor för icke-privatakunder: Samma köpesvillkor gäller för privata som inte-privata kunder, med följande modifikationer:Det finns ingen återlämningsrätt för icke-privatakunder. Ett års reklamationsrätt gäller från det ursprungliga fakturadatumet. Utbytning eller reparation medför inte att ett nytt en-års reklamationsrättsperiod startar. När varan är köpt på kredit så förbehåller DOKTORshop.no sig för äganderätten till varan intill hela köpesumman är betald. Alla kostnader i förbindelse med verkställande av äganderättförbehållet åligger köparen.
Vid reklamation så ska MEDshop.dk först kontaktas. Skicka inte varan i retur utan att kontakta oss! Bifoga fakturan och en kort beskrivning av problemet.
Reklamationen skickas till:MEDshop.dk-Sandvadvej 3-5210 Odense NV, Danmark.
--------------------------------------------------------------------------------
8. Ansvar
Det ansvar DOKTORshop.no har gentemot köparen är begränsat till direkta förluster och omfattar därför inte följdskador och indirekta förluster, som arbetsförtjänstförluster, driftsförluster m.m. DOKTORshop.no påtar sig inget ansvar som köparen har gentemot tredjeman.